retourbeleid & retourformulier
Het kan wel eens zijn dat u een bestelling retour wilt sturen. Wat de reden ook is, u kunt uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren. Dit geldt enkel voor de nieuwe producten, (de 2de hands producten komen hier niet voor in aanmerking.) U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief de eventuele verzendkosten die u betaald hebt volledig terug gecrediteerd. Enkel de verzendkosten van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Maak een retour label aan bij dezelfde vervoerder als waar het product is door afgeleverd. Dit kan via de app van de vervoerder. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van de vervoerder. Het product moet met alle geleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan de webwinkel geretourneerd worden. Om gebruik te maken van het retourneren kunt u onderstaand formulier invullen, wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour is ontvangen. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.